Πολιτική Ακυρώσεων/Επιστροφών | www.misskiss.gr

Πολιτική Ακυρώσεων/Επιστροφών

Επιστροφές Προϊόντων
Σε περίπτωση διαπίστωσης ελαττωματικών προϊόντων κατά την παραλαβή τους, γίνεται άμεσα αντικατάστασή τους χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του αγοραστή, εφόσον πρώτα το misskiss.gr ειδοποιηθεί τηλεφωνικά (210 2583833), ή με e-mail στο info@misskiss.gr στο οποίο θα αναγράφεται ονοματεπώνυμο και κωδικός παραγγελίας, καθώς και τα ελαττωματικά προϊόντα.

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα μη ελαττωματικό προϊόν και να σας καταβάλλουμε το τίμημα αν μας κοινοποιήσετε γραπτώς μέσω email στο info@misskiss.gr ή τηλεφωνικά καλώντας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 210 2583833, την απόφαση σας αυτή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Με την άσκηση της υπαναχώρησης υποχρεούστε να επιστρέψετε σε εμάς το προϊόν στην άριστη κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκε και χωρίς να έχουν ανοιχτεί οι συσκευασίες των προϊόντων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από εσάς. Μετά την παραλαβή από εμάς και τον έλεγχο της αρτιότητας του προϊόντος υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε τυχόν ποσά που μας έχετε καταβάλλει. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα νόμιμα έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από το misskiss.gr και επιβαρύνουν τον πελάτη. Στα επιστρεφόμενα από το misskiss.gr χρήματα δεν περιλαμβάνονται έξοδα αρχικής αποστολής ή αντικαταβολής.

Σε περίπτωση αγοράς με τιμολόγιο, η επιστροφή πρέπει να συνοδεύεται από δελτίο αποστολής.

Ακύρωση παραγγελίας
Εφόσον επιθυμείτε, μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας. Σε διαφορετική περίπτωση επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής.

Για την ακύρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 2583833, ή, να μας στείλετε e-mail στο info@misskiss.gr στο οποίο θα αναγράφεται ονοματεπώνυμο και κωδικός παραγγελίας και θα αναφέρεται η πρόθεση του αγοραστή να ακυρώσει την παραγγελία.

EΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Δευτέρα εώς Παρασκευή

210 25 83 833 (09:00 - 14:30)

Λ. Δεκελείας 73, Νέα Φιλαδέλφεια, 143 41

0
    0
    Καλάθι
    Το καλάθι είναι άδειοΕπιστροφή στο Κατάστημα