Όροι και Προυποθέσεις | Miss Kiss

Όροι και Προυποθέσεις

O ιστότοπος misskiss.gr  είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου της εταιρίας MISS KISS ΕΕ, που εδρεύει στην Αθήνα, Λ. Δεκελείας 73, Νέα Φιλαδέλφεια (Α.Φ.Μ. 801236100) και με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 152380301000 και στο εξής θα καλείται ως «Miss Kiss».

  1. Η χρήση της σελίδας μας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτής διέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, όπως αυτοί ισχύουν εκάστοτε, σε κάθε χρονική στιγμή. Με την συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής νέου χρήστη/επισκέπτη, αποδέχεστε ανεπιφυλάκτως ότι γνωρίζεται τους όρους και τις προϋποθέσεις,  που αφορούν τη σύναψη συναλλαγών με την επιχείρησή μας.
  2. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους Χρήσεως και κάθε άλλο κανόνα, που διέπει τη χρήση της ιστοσελίδας της, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. 
  3. Προϋπόθεση για τη συναλλαγή σας με την επιχείρησή μας, πρέπει να είστε ενήλικος, δηλαδή να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας, σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο.
  4. Στην ιστοσελίδα σε κάθε προϊόν ή αγαθό εμφανίζεται η τιμή, η διαθεσιμότητα των προϊόντων και τα χαρακτηριστικά τους. Οι τιμές των προϊόντων ή αγαθών περιλαμβάνουν φόρο ή ΦΠΑ. Δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία φαίνονται σε ειδική ενότητα και αναλύονται στη φόρμα παραγγελίας, πριν την ολοκλήρωσή της.
  5. Η διαδικασία της παραγγελίας σας από την ιστοσελίδα μας είναι απλή. Εφόσον επιλέξετε το προϊόν προς αγορά, πατώντας στο καλάθι σας συμπληρώνετε τα υποχρεωτικά πεδία και στη συνέχεια ολοκληρώνετε τη παραγγελία σας. Η παραγγελία σας αποστέλλετε στην επιχείρηση  μας και η παράδοση της μπορεί να γίνει από 1 έως 3 ημέρες.
  6. Η επιχείρηση ουδεμία ευθύνη έχει για τυχόν καθυστερήσεις από τις συνεργαζόμενες με αυτές μεταφορικές εταιρίες. Ελέγχετε τη παραγγελίας σας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την επιχείρησή μας και ενημερώνεστε για την παραγγελία μέσω e-mail για την αποστολή της, καθώς, επίσης, επικοινωνούμε μαζί σας για τυχόν ελλείψεις σε διάστημα μιας ημέρας.
  7. Δεχόμαστε πληρωμές
  • Μέσω αντικαταβολής με χρέωση 1.20€
  • Μέσω Τραπεζικού λογαριασμού Τράπεζας Πειραιώς (Σε μεταφορά των χρημάτων από άλλη τράπεζα ενδέχεται να υπάρξουν χρεώσεις συναλλαγής, οι οποίες αφορούν αποκλειστικά τα διατραπεζικά έξοδα)
  • Μετρητοίς στην έδρα μας.
  • Μέσω Paypal.
  • Με όλες τις πιστωτικές/ χρεωστικές κάρτες.
  • Μέσω πληρωμής στον Courier με την χρήση POS.

Η διαδικασία εκτέλεσης της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει με την την ολοκλήρωση της πληρωμής ή την επιβεβαίωση της κατάθεσης (αν επιλέξετε πληρωμή μέσω τραπέζης). Για την αποφυγή προβλημάτων συνιστάται η προσοχή σας όσο αναφορά το τελικό ποσό της παραγγελίας σας. Η εταιρία μας δεν φέρει ευθύνη για την επιβολή χρεώσεων από τη τράπεζα για τη κατάθεση χρημάτων ή από λάθος κατάθεση (κατάθεση σε διαφορετικό λογαριασμό) και δεν έχει υποχρέωση αποστολής της παραγγελίας σε αυτή τη περίπτωση.

8. Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές εφόσον έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος.

9. Οι αποχρώσεις των Laloo ημιμόνιμων ενδέχεται να διαφέρουν στην απεικόνιση από συσκευή σε συσκευή (κινητά,tablet,υπολογιστές), λόγω ανάλυσης οθόνης και φωτεινότητας 

10. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τα παραπάνω καλέστε στο τηλεφωνικό κέντρο Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 18:00 στο 210 25 83 833.

Έξοδα Αποστολής

  • Στα έξοδα αποστολής περιλαμβάνεται το κόστος προετοιμασίας και συσκευασίας.
  • Το κόστος των εξόδων αποστολής είναι 1.90€ μέσω των ΕΛΤΑ Courier.
  • Υπάρχει, επίσης, η δυνατότητα αποστολής παραγγελίας και το Σάββατο μέχρι τις 13:00 το μεσημέρι, με πρόσθετη επιβάρυνση 3.00€.
  • Τα έξοδα αποστολής είναι ίδια για όλη την Ελλάδα και ισχύουν για αγορές μέχρι 29€.
  • Για αγορές άνω των 29€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Πολιτική Ακυρώσεων/ Επιστροφών

Επιστροφές Προϊόντων
Σε περίπτωση διαπίστωσης ελαττωματικών προϊόντων κατά την παραλαβή τους, γίνεται άμεσα αντικατάστασή τους χωρίς επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του αγοραστή, εφόσον πρώτα το misskiss.gr ειδοποιηθεί τηλεφωνικά (210 2583833), ή με e-mail στο info@misskiss.gr στο οποίο θα αναγράφεται ονοματεπώνυμο και κωδικός παραγγελίας, καθώς και τα ελαττωματικά προϊόντα.

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα μη ελαττωματικό προϊόν και να σας καταβάλλουμε το τίμημα αν μας κοινοποιήσετε γραπτώς μέσω email στο info@misskiss.gr ή τηλεφωνικά καλώντας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 210 2583833, την απόφαση σας αυτή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Με την άσκηση της υπαναχώρησης υποχρεούστε να επιστρέψετε σε εμάς το προϊόν στην άριστη κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκε και χωρίς να έχουν ανοιχτεί οι συσκευασίες των προϊόντων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από εσάς. Μετά την παραλαβή από εμάς και τον έλεγχο της αρτιότητας του προϊόντος υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε τυχόν ποσά που μας έχετε καταβάλλει. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα νόμιμα έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από το misskiss.gr και επιβαρύνουν τον πελάτη. Στα επιστρεφόμενα από το misskiss.gr χρήματα δεν περιλαμβάνονται έξοδα αρχικής αποστολής ή αντικαταβολής.

Σε περίπτωση αγοράς με τιμολόγιο, η επιστροφή πρέπει να συνοδεύεται από δελτίο αποστολής.

Ακύρωση παραγγελίας
Εφόσον επιθυμείτε, μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας. Σε διαφορετική περίπτωση επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής.

Για την ακύρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 210 2583833, ή, να μας στείλετε e-mail στο info@misskiss.gr στο οποίο θα αναγράφεται ονοματεπώνυμο και κωδικός παραγγελίας και θα αναφέρεται η πρόθεση του αγοραστή να ακυρώσει την παραγγελία.

EΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Δευτέρα εώς Παρασκευή

210 25 83 833 (09:00 - 14:30)

Λ. Δεκελείας 73, Νέα Φιλαδέλφεια, 143 41

0
    0
    Καλάθι
    Το καλάθι είναι άδειοΕπιστροφή στο Κατάστημα